大众网·海报新闻记者 沈童 济南报道

11月23日，快手（01024）发布三季度报告。报告显示，今年前三季度，快手实现营收566.51亿元，去年同期为406.77亿元，同比增加39.3%；调整后净亏损为145.11亿元，去年同期为72.44亿元，同比扩大100.3%。其中，第三季度实现营收204.93亿元，去年同期为153.57亿元，同比增加33.4%；调整后净亏损为48.22亿元，同比扩大401.4%。值得一提的是，数据显示，快手应用的DAU（平均日活跃用户）、MAU（平均月活跃用户）也均创历史新高。

对于公司第三季度收入增长，快手表示，主要是由于线上营销服务及其他服务收入增长。数据显示，快手第三季度线上营销服务收入109亿元，同比增长76.5%；其他服务收入19亿元，同比增长53.0%，是由于电商业务增长。2021年第三季度电商交易总额达到1758亿元，同比增长86.1%。

此外，在组织运转效率方面，6月以来，用户与产品团队重组、事业部制改革等一系列组织调整动作，也被视为驱动增长的关键要素。

11月24日上午开盘，快手高开，盘中一度涨超10%。截至上午11点，快手每股102.9港元，总市值超4300亿港币。

三季度收入205亿超越市场预期，9月电商复购率突破70%

数据显示，今年第三季度，快手收入近205亿元。其中，线上营销服务收入109亿元，对收入的贡献占比为53.2%；直播收入77亿元，环比增长7.4%；包括电商在内的其他服务取得收入19亿元，同比增长53%。

在三季度广告行业大盘增速放缓的情况下，快手线上营销服务仍取得逆势增长。线上营销服务收入109亿元，同比增长76.5%，环比增长9.5%。对此快手认为，保持这一增速背后主要是由于快手流量增长强劲，以及广告主数量的持续增长。在奥运等大型项目的驱动下，快手与快消品、汽车、电商、家电、运动服饰等领域头部商家开展合作，三季度品牌广告商实现了高双位数的同比增长。

数据显示，在电商方面，平台三季度GMV（电商交易总额）达1758亿元，同比增长86.1%。随着平台基础设施和服务能力的提升，以及信任电商模式的强化，9月，快手电商复购率进一步提升至70%以上。此外，快手小店对GMV的贡献率从去年同期的71.4%增加至今年的90.0%。

记者了解到，今年，快手电商明确“大搞信任电商、大搞品牌、大搞服务商”的发展战略。在越来越多品牌选择与商品品类供给的推动下，品牌商品GMV增长超过了整体电商GMV的增长，电商渗透率以及每笔电商交易均价取得同比增长。

值得一提的是，在直播经济快速崛起的大背景下，快手直播服务收入在三季度回暖，环比增长7.4%，达77亿元。直播平均月付费用户恢复增长至4610万，环比增长3.6%，快手直播每月从付费用户获得的平均收入增长至人民币55.9元，同比增长8.8%，环比增长3.7%。

此外，在三季度，快手着眼海外市场，已启动商业化尝试，试水直播虚拟礼物打赏、广告以及电商直播等业务。据公开报道显示，今年10月，Kwai for Business已在巴西上线，这是快手首次在海外推出品牌化的广告平台。

内容、产品、服务供给全面开花，短视频直播平台与实体经济深度融合

财务数据增长的背后，是快手商业和品牌价值的快速提升。作为全球领先的内容社区和社交平台，快手通过提供丰富的内容、产品及服务供给，取得用户规模、生态活跃度及收入的超预期表现。

今年第三季度，快手应用的DAU及MAU分别达到3.204亿及5.729亿，同比增速由二季度的11.9%和6.7%，加速提升至17.9%和19.5%。单季度增加6670万月活用户，也创下了2020年二季度以来的季度净增新高。

记者了解到，快手三季度的日均流量（平均日活跃用户乘以每位日活跃用户平均使用时长）同比增长近60%。平台丰富的内容供给和特色的社交信任模式，推动社区生态活跃度和用户粘性持续增加。

在内容生态布局方面，快手持续拓展短剧、知识类直播、体育赛事等消费品类，进一步打造独特的内容垂类标杆。

今年三季度，快手短剧日活已达2.3亿，观看量超过1亿的系列短剧超过850部；快手泛知识IP新知播，第一季撬动上万名知识主播参与，覆盖财经、科普、法律等多个领域；体育内容方面，超过40个内容品类提供了多样化的消费场景，用户在体育内容上花费的总时长相比去年同期增长超150%。

基于内容消费品类的不断丰富，三季度快手应用的DAU日均使用时长同比增长35%，用户参与度进一步提升。

作为社区生态的底层支柱，直播生态系统持续蓬勃发展，直播渗透率由2021年第一季度的66%，逐步提升至2021年第三季度的78%。

在社交信任的构建方面，截至三季度末，快手应用的互关用户对数增加至140亿对以上，相比去年同期增长59%。据悉，快手持续加强在单列推送中用户关注关系的转化，帮助用户，特别是新用户建立社交心智及社交粘性。

组织架构调整推动效率提升，销售费用占比连续两季度降低

值得注意的是，在三季度，快手对公司组织架构进行调整。快手表示，通过组织架构升级，能更有效地分配及调动资源，从而最终提高整体组织能力及效率。

据悉，今年6月底，快手完成了用户增长部门及产品部门的汇报线整合。快手称，“6月调整取得的成果使我们备受鼓舞，我们于9月底又进行了一轮重要的组织结构变革。这次重组覆盖范围更为广泛，有效地将业务从基于职能型的架构转变为基于事业部制的架构，旨在强化不同业务线的闭环，提高效率。”

此外，快手在第三季度经调整净亏损额48亿元，经调整净亏损率23.5%，较二季度的24.9%小幅改善；三季度快手销售及营销开支110亿元，较今年前两个季度有所收窄，今年一到三季度，快手销售费用的占比分别为69%、59%和54%。

此外，在毛利方面，今年前三个季度，快手毛利率平均水平达到42.2%，较去年前三季度提升4.6个百分点。其中，第三季度毛利达85亿元，同比增长28.6%。

关键词： 快手 三季度 用户 增长 电商财鑫闻丨短视频平台与实体经