网红茶饮店“茶颜悦色”

17日上了热搜第一

有茶颜悦色员工

在微博、小红书上等爆料称

公司员工人均工时11小时

时薪6-9元

月薪到手不满3000元

据发帖员工称

这次员工的抱怨引发公司内部大战

有疑似茶颜悦色高层称：

“为什么不够，

那是因为天天蹦迪，

高消费怎么够……

德不配位，必有灾殃，

你有多大本事拿多少钱”。

图片来源网络

花名为“小葱老师”的内部高层

也下场参与这场争吵

据悉，茶颜悦色创始人吕良

在内部的花名为“小葱”

图片来源网络

12月17日下午，茶颜悦色方面向记者表示，吕良已就内部薪资争吵发道歉信，称“对不住8000位信任公司、一起努力想办法扛住这个冬天的伙伴……事先没有把薪资调整的原因和调整后的薪资计算方式跟大家讲清楚。”

“我个人情绪上头，带头挑起了这场争吵，暴露出我个人在沟通上巨大的问题 ，让8000个人大半夜的卷入了这样一场争吵，给大家带来很大的负面情绪，影响大家上班了。”吕良在内部信中称。

随后，茶颜悦色在官方微博上发表声明称，事发是由于11月份公司临时关闭了几十家门店，导致部分伙伴无法满足正常工时和极少数伙伴出现零工时的情况，对薪资算法进行了一轮临时调整。因为解释工作不到位，导致群组后期讨论重点逐渐不可控，社交媒体平台上不止出现了对于公司、薪酬的不理解，也出现了对于部分伙伴的人身攻击和隐私泄露。

声明中提到，吕良（小葱老师）作为管理人员在群内带头与伙伴进行了激烈言辞，并打电话和钉钉向13位伙伴提出了“如果在茶颜做得真的不开心可以带着离职申请，他来签字批准”，以及向已经在4日、10日提交离职申请的两位伙伴提出“请尽快来办理离职”。

茶颜悦色称，吕良次日已进行深刻反省，并在内部发布了致歉信。“但无论如何，最终是茶颜悦色的管理人员把一场更需要用沟通解决的误会，硬生生导成了一场闹剧。”

同时，茶颜悦色表示，针对部分网络上流传的“群里一下午少了两百多人”，是不实信息。

茶颜悦色还提到，在12月上旬，公司又复开了几十家店填补伙伴们的工时，12月末也将走向新城市。

曾关店近百家

据天眼查App，茶颜悦色所属公司为湖南茶悦文化产业发展集团有限公司，该公司成立于2017年9月，法定代表人、实控人均为吕良，同时吕良还任该公司董事长兼总经理。

天眼查App显示，茶颜悦色品牌起步于湖南长沙司门口一家不到30平方米的小门店。2021年6月，茶颜悦色在长沙、常德、武汉三城开设的直营门店总数400家。目前，茶颜悦色已完成4轮融资，投资机构包括天图投资、顺为资本、元生资本等。

天眼查App截图

值得一提的是，11月10日，茶颜悦色宣布已在长沙临时关闭近百家门店，且表示本次集中临时闭店，是茶颜悦色今年第三次集中临时闭店。第一次闭店是在年初，第二次是在7月底疫情反复时。

茶颜悦色称，“长沙是有七八十家临时闭店了，之前的密集布点在长沙的城市发展中赚到了红利，疫情之下，自然也要承担人流减少带来的结果。”

“线下的餐饮服务行业都在过冬，茶颜和大家一起积极努力，抱团取暖。”吕良曾公开回应“一个常年排队但就是不肯走出长沙的神秘奶茶店”时表示，“我胆子小，对市场有敬畏之心，如果误把时代赋予的红利当成自己的实力，走出去就是下一个死去的网红。”

据悉，茶颜悦色门店集中于湖南长沙等地区。2018年，茶颜悦色在长沙尚只有70家店，此后两年迅速开了200家。其中，2020年便在长沙核心商场开了120家。据吕良透露，茶颜悦色目前有近500家店。

黄牛代购一杯上百元

据媒体报道，今年4月2日，茶颜悦色快闪店首次登陆深圳时，深圳不少年轻人顶着30℃的高温排队买奶茶，黄牛代购一杯奶茶的开价高达200元。当时一度火爆到深圳交警发文，“请市民朋友绿色出行。”

有网友更是调侃称，坐个高铁去长沙都比排队快多了。

茶颜悦色的火爆也催生了“跨城代购”生意。今年7月，多家媒体报道茶颜悦色“跨城代购”现象。有代购表示每天能接到几百杯的订单，代购费600元起，单买一杯也能代购，凡是长沙高铁站能直达的城市都能代购。

报道称，茶颜悦色代购卖的隔夜奶茶被炒到40元一杯，且11天涨价3次。

之后，茶颜悦色方面曾回应称，茶颜悦色不支持任何代购行为，并表示消费者通过代购可能买到假货，且有极大的食品安全风险。

茶颜悦色称，为打击奶茶代购，其门店在接到大的订单时，都会核实购买原因。如确认是代购行为，门店会拒绝接单。

关键词： 茶颜悦色 茶颜 长沙 公司 代购员工每天干11小时，到手工