海报新闻记者 张玉升 广州报道
从3月14日开始,伴随着深圳开启为期一周的“慢生活”,深圳外卖小哥频频登上热搜,先是一位名叫田猛的外卖小哥,在“深小卫”微信公众号留言,感慨“很怀念以前爬7楼给顾客送餐的样子”,让万千网友破防;紧接着到17日上午,“深圳对外卖小哥有多好”再度登上热搜,一时间,外卖小哥在众多网友眼里成为观望深圳应对这一波疫情的一面镜子。
3月17日上午,在深圳市召开的疫情防控新闻发布会上,市政府副秘书长黄强特意表示,“包括快递小哥在内的所有来深建设者为疫情防控工作作出了重要贡献,深圳已经要求相关部门开放部分校舍或应急场所、协调服务驿站或酒店,为快递小哥工作休息提供暖心服务。”
从各方已发布的信息看,目前深圳市、区等多个部门已临时调用活动场所,调集物资铺设通铺,免费提供热水、泡面、洗手液、水果、被子等物资,为外卖骑手提供晚间休息的温暖港湾,并加急为骑手办理出入通行卡,保障正常配送工作。其中,罗湖区、南山区等开放十余个点位作为外卖骑手休息区,并免费提供生活物资……
另外,美团、饿了么、飞猪等平台纷纷对外发布资讯,与深圳近40家酒店设立“爱心空间”,拿出部分客房为全行业外卖骑手提供洗漱、休息等服务。
事实上,深圳市以及各大外卖平台迅速部署针对深圳外卖小哥的援助措施的背后,离不开一篇网文的推动。
3月16日,一篇题为《昨夜,深圳骑手,无家可归》的文章开始在深圳人的朋友圈刷屏,文章作者在深圳连夜现场走访了多个地方,见识到众多外卖骑手在夜间有家难回被迫在外过夜的情形,此文一出,短时间内迅速引发包括深圳人在内的万千网友的转发和传播。
可以说,此文让深圳外卖小哥夜晚存在住宿难一事暴露在公众和政府的面前,进而引发上述一系列的专项援助措施。
#深圳对外卖小哥有多好#登上热搜后,网友纷纷发表感慨:“深圳是一座有温度的城市”“病毒无情人间有爱”“谢谢你们,真的辛苦了”……
外卖小哥,小事不小,当作大事来处理,一座城市的温情与效率,由此可见。
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